摘要：随着2025年假日购物季的临近，美国零售市场正迎来新一轮的消费热潮。根据德勤（Deloitte）最新发布的《2025年假日零售报告》，尽管整体经济环境仍存在不确定性，但消费者对假日购物的
随着2025年假日购物季的临近，美国零售市场正迎来新一轮的消费热潮。根据德勤（Deloitte）最新发布的《2025年假日零售报告》，尽管整体经济环境仍存在不确定性，但消费者对假日购物的期待依然高涨。报告显示，预计2025年假日季的零售销售额将同比增长约4.3%，达到1.2万亿美元，其中电商销售将继续扮演重要角色。
近年来，随着消费者行为的持续变化，线上购物已成为假日季的重要组成部分。据德勤数据，2024年假日季期间，美国电商销售额达到了创纪录的2,200亿美元，占整体零售额的近20%。这一趋势在2025年有望进一步延续，预计电商销售将增长至2,350亿美元，占比提升至21%左右。值得注意的是，这一增长不仅来自传统电商平台，如亚马逊、沃尔玛等，还涵盖了越来越多的社交电商和直播购物平台。
在此次报告中，德勤特别关注了消费者在假日季的购物习惯和偏好。调研显示，超过60%的受访者表示会优先选择在线购买礼品，尤其是那些需要提前规划或定制的商品。环保意识的增强也促使更多消费者倾向于选择可持续包装或可回收商品，这为零售商提供了新的市场机会。
与此同时，实体零售业也在积极调整策略以应对电商冲击。许多品牌开始采用“全渠道”模式，结合线上与线下资源，提供更便捷的服务体验。例如，部分零售商推出了“线上下单、门店自提”服务，既满足了消费者对便利性的需求，又有效提升了门店流量。一些品牌还通过举办线下活动、限时折扣等方式吸引顾客到店消费，以增强客户粘性。
从行业角度来看，2025年的假日季将面临多重挑战。供应链问题依然是一个不可忽视的因素，尤其是在全球物流成本上升和劳动力短缺的背景下，部分商品的交付时间可能会有所延迟。然而，这也促使企业加快数字化转型，优化库存管理，提高供应链的灵活性和响应速度。
值得一提的是，社交媒体在推动销售方面的作用愈发显著。据相关数据显示，2024年通过社交媒体平台进行的购物交易量同比增长了37%，其中TikTok、Instagram和Facebook成为主要的销售渠道。2025年，这一趋势预计将更加明显，越来越多的品牌将通过短视频、直播带货等形式直接触达消费者，实现精准营销。
对于跨境电商企业而言，2025年的假日季同样充满机遇。随着全球消费者对国际品牌认知度的提升，以及支付方式和物流体系的不断完善，越来越多的中国企业在海外市场的布局逐步扩大。例如，一些中国电商平台已开始在欧美市场推出本地化服务，以更好地满足当地消费者的需求。这种“走出去”的战略不仅有助于提升品牌影响力，也为国内企业带来了新的增长点。
总体来看，2025年的美国假日购物季将在电商与实体零售的双重驱动下继续蓬勃发展。无论是传统零售商还是新兴电商，都需要不断创新，以适应快速变化的市场环境。同时，消费者也将拥有更多元化的选择，享受到更加便捷和个性化的购物体验。在这个充满活力的季节里，如何把握机遇、应对挑战，将成为每个企业必须认真思考的问题。
